Perry Féerique et les vélos magiques
Version du 14 novembre 2026.

1. Présentation de l’atelier

PERRY FEERIQUE est une EURL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 893 609 040.

Siège social et atelier : 32 rue de Laghouat, 75018 Paris.
SIRET : 893 609 040 00017.
TVA intracommunautaire : FR11893609040.
Contact : matteo@perryfeerique.fr · 01 88 48 42 86.

Les présentes conditions concernent les clients particuliers de l’atelier : réparation, entretien et adaptation de cycles, vente de biens par l’atelier, marquage et service de dépôt-vente. Elles sont communiquées avant l’engagement du client. Les conditions particulières convenues pour une intervention sont précisées sur le devis, l’ordre de réparation ou un autre support durable.

Le site présente l’activité, les tarifs et les possibilités de rendez-vous. Il ne permet pas d’acheter directement un vélo ou une pièce en ligne. La réservation d’un rendez-vous ne vaut pas, à elle seule, commande d’une réparation.

2. Rendez-vous et accueil

L’atelier accueille les clients avec ou sans rendez-vous, selon ses horaires et ses disponibilités. Un rendez-vous permet d’organiser l’accueil ; il ne garantit pas une réparation immédiate.

Trois types de rendez-vous sont proposés :

• Dépannage rapide : intervention prévue pour durer moins de 20 minutes. Le client reste à proximité afin de récupérer rapidement son vélo. Si l’examen révèle des travaux plus importants, une autre prise en charge est proposée avec son accord.
• Diagnostic : discutons de vos projets, sans dépôt : échange et examen initial du vélo afin de préciser les besoins et les interventions possibles. Le client repart avec son vélo. Toute intervention technique payante est annoncée et acceptée séparément.
• Diagnostic et dépôt pour réparation importante : prise en charge du vélo pour les travaux convenus. L’objectif habituel est une réalisation sous 48 heures, sous réserve de la disponibilité des pièces et de l’état du vélo. Le délai applicable est confirmé lors de la prise en charge.

En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir l’atelier ou à modifier son rendez-vous.

3. Dépôt du vélo et périmètre des travaux

Le client décrit sa demande et signale les défauts connus, les transformations antérieures et les informations utiles à l’intervention. L’état apparent du vélo, les accessoires laissés et les travaux convenus peuvent être consignés lors du dépôt.

Les réparations portent sur les éléments convenus avec le client. Elles ne constituent pas une remise à neuf du vélo ni une vérification exhaustive de tous ses composants, sauf prestation expressément prévue à cet effet. L’atelier conserve son obligation de conseil et signale les anomalies de sécurité qu’il constate.

Pour les vélos à assistance électrique, l’atelier intervient uniquement sur la mécanique. Les batteries, moteurs, contrôleurs, logiciels et autres composants électroniques ne font pas actuellement l’objet d’une prestation de réparation électronique. Un premier regard peut permettre d’orienter le client, sans constituer un diagnostic électronique complet.

Pour les vélos électriques déposés, le client est invité à reprendre sa batterie amovible afin de limiter les risques liés à son stockage. Si elle n’est pas amovible ou si sa présence est nécessaire à une intervention convenue, les modalités sont définies avant le dépôt. Aucun démontage dangereux n’est demandé au client. Une batterie présentant un dommage ou une anomalie doit être signalée avant toute prise en charge.

4. Estimation gratuite et devis numérique détaillé

Une estimation initiale est proposée gratuitement à partir des informations disponibles et de l’examen accessible du vélo. Elle peut évoluer si un démontage ou un examen complémentaire révèle un problème non visible initialement. Aucun supplément facturé n’est engagé sans l’accord du client.

L’établissement d’un devis numérique détaillé, notamment destiné à une assurance, coûte 40 € TTC, réglés avant sa réalisation, après information et accord du client.

Ces 40 € rémunèrent l’établissement et la remise du devis. Si le client confie ensuite à l’atelier les réparations correspondantes, ils sont déduits de la facture de ces réparations. Si le devis a été réalisé et remis mais que les réparations ne sont pas confiées à l’atelier, ces frais restent dus. Ils ne constituent pas un acompte sur une réparation déjà commandée.

Si la prestation de devis n’est pas réalisée par l’atelier, les sommes correspondantes sont restituées. Les droits légaux applicables, notamment en cas de contrat conclu à distance, demeurent réservés.

Toute recherche de panne, dépose ou expertise complémentaire payante fait l’objet d’une information et d’un accord préalables sur son prix ou son mode de calcul.

5. Prix, pièces et accord du client

Les prix destinés aux particuliers sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. La grille tarifaire distingue la main-d’œuvre et les pièces, sauf offre précisant expressément un prix global.

La main-d’œuvre hors forfait est facturée au tarif de 80 € TTC par heure, selon la durée ou le mode de calcul annoncé avant l’intervention. Le prix applicable aux travaux et aux pièces retenues est précisé avant leur acceptation.

Les pièces sont normalement fournies par l’atelier. Leur nature, leur prix et, le cas échéant, leur caractère d’occasion sont précisés au client. La fourniture d’une pièce par l’atelier ne signifie pas qu’elle est incluse dans un tarif de pose seul.

Les travaux sont entrepris après accord sur leur nature, leur prix ou leur mode de calcul et leur délai. Cet accord est de préférence consigné sur un devis, un ordre de réparation, un courriel ou un autre échange écrit conservable.

Si un problème supplémentaire est découvert, l’atelier présente les travaux proposés et leur coût. Aucune intervention supplémentaire facturée au-delà de l’accord initial n’est réalisée sans autorisation. Les travaux concernés peuvent être suspendus dans l’attente de la réponse du client.

6. Délais de réalisation

Une date ou un délai est convenu lors de la prise en charge. Certaines réparations sont réalisées le jour même ; cette possibilité dépend de l’intervention, de la charge de l’atelier et des pièces disponibles.

Si une difficulté technique ou d’approvisionnement compromet le délai convenu, l’atelier en informe le client et lui propose une solution. Cette information ne supprime pas les droits légaux du client en cas de retard ou d’inexécution.

L’atelier prévient le client lorsque son vélo est prêt, au moyen des coordonnées communiquées lors du dépôt.

7. Paiement et restitution

Sauf accord particulier annoncé à l’avance, le règlement intervient lors de la restitution du vélo ou de la remise des biens achetés. Les frais de devis numérique suivent les modalités de l’article 4.

L’atelier ne propose pas de paiement en plusieurs fois et n’accepte pas les chèques. Les autres moyens de paiement disponibles sont précisés avant l’engagement du client.

Les virements sont réservés, après accord préalable, aux règlements liés à une assurance et aux achats de vélos neufs. Leur utilisation et la date de remise du bien sont convenues avec le client. Une prise en charge annoncée par une assurance ne dispense pas le client du règlement, sauf accord exprès de paiement direct accepté par l’atelier.

Une note ou une facture est remise dans les conditions légales. Le vélo est récupéré pendant les horaires d’ouverture, par le client ou une personne autorisée par lui.

8. Récupération et gardiennage

Les conditions de récupération et les éventuels frais de gardiennage sont communiqués et acceptés avant le dépôt. Ils ne sont pas appliqués rétroactivement à un dépôt effectué sans cette information.

Vélos classiques

Après notification de la fin des travaux, le client dispose de 7 jours calendaires gratuits pour récupérer son vélo. Le décompte commence le lendemain de la notification. L’atelier indique la date limite de récupération gratuite.

À compter du huitième jour de ce décompte, le gardiennage est facturé 20 € TTC par jour, sauf prolongation gratuite convenue avec l’atelier. Un rappel est adressé avant le début de la période payante en indiquant sa date de départ et le tarif applicable.

Si le dernier jour gratuit correspond à une fermeture de l’atelier, la récupération gratuite reste possible à la prochaine ouverture. Les frais commencent le lendemain de cette nouvelle date limite.

Vélos cargo, longtails et fatbikes

En raison de leur encombrement, ces vélos doivent être récupérés le jour de la fin des travaux, à la date convenue et pendant les horaires d’ouverture. Leur dépôt est organisé en conséquence.

Si le client a été informé suffisamment tôt pour pouvoir récupérer son vélo, le gardiennage est facturé 20 € TTC par jour à partir du lendemain, sauf accord différent. Si la notification arrive trop tard pour permettre une récupération raisonnable, une nouvelle date de récupération est convenue avant toute facturation.

Dispositions communes

Ces frais concernent le retard de récupération après la fin des travaux, et non le temps nécessaire à la réparation ou à l’approvisionnement convenu. Aucun frais n’est dû pour une période pendant laquelle la restitution est rendue impossible par l’atelier.

Le client peut contacter l’atelier avant l’échéance pour demander un arrangement. Toute prolongation gratuite ou autre modalité est confirmée par écrit. La période facturée va du premier jour payant annoncé jusqu’au jour de récupération inclus.

Les règles de gardiennage ci-dessus ne s’appliquent pas automatiquement aux vélos confiés en dépôt-vente, qui relèvent de l’article 12.

9. Pièces d’occasion et pièces apportées par le client

Une pièce d’occasion est proposée comme telle avant sa pose, avec les informations connues sur son état, son usage et ses limites. Le choix d’une pièce d’occasion nécessite l’accord du client.

L’atelier n’accorde pas de garantie commerciale supplémentaire de durée de vie sur ces pièces. Cela ne supprime ni les garanties légales applicables ni sa responsabilité pour la prestation réalisée.

En cas de problème, l’atelier examine la pièce et les circonstances. L’usure normale, un choc, une mauvaise utilisation ou un défaut indépendant de l’intervention peuvent justifier une nouvelle prestation payante, après information et accord du client. Une casse prématurée, par exemple d’un rayon ou d’un axe, n’est pas automatiquement considérée comme de l’usure normale et fait l’objet d’un examen.

Si le problème relève d’une obligation légale de l’atelier, la prise en charge correspondante ne peut pas être remplacée par un simple geste commercial facultatif. Dans les autres cas, l’atelier peut proposer un geste commercial selon les circonstances.

Les pièces apportées par le client sont acceptées après examen de leur compatibilité et de leur état apparent. L’atelier peut refuser une pose inadaptée ou présentant un risque. Il ne répond pas en qualité de vendeur d’une pièce qu’il n’a pas vendue, mais reste responsable de sa propre intervention et de ses obligations de conseil.

10. Garanties légales et réclamations

Pour toute réclamation, le client peut écrire à matteo@perryfeerique.fr ou à PERRY FEERIQUE, 32 rue de Laghouat, 75018 Paris, en précisant le vélo, la prestation ou le bien concerné et les symptômes observés. En cas de risque pour la sécurité, le vélo ne doit plus être utilisé avant vérification.

L’atelier examine la demande et propose une réponse selon l’origine du problème et les obligations légales applicables. Les présentes conditions ne limitent pas sa responsabilité légale.

Les biens vendus par l’atelier bénéficient des garanties légales applicables, notamment la conformité et les vices cachés. Pour les biens d’occasion relevant de la garantie légale de conformité, le délai de garantie est de deux ans ; la présomption d’existence du défaut au moment de la délivrance est de douze mois, contre vingt-quatre mois pour les biens neufs.

Conformément à l’article L. 217-26 du Code de la consommation, les pièces ou fournitures fournies à titre accessoire dans le cadre d’une réparation ne relèvent pas de la garantie légale de conformité, sauf si elles constituent l’objet principal du contrat ou font l’objet d’un contrat de vente distinct. Cette distinction ne supprime pas les autres obligations légales de l’atelier.

L’encadré légal relatif aux ventes de biens figure à la fin des présentes conditions.

11. Marquage Bicycode

L’atelier propose le marquage Bicycode par étiquette des vélos qui ne sont pas déjà identifiés, au prix de 30 € TTC. Les modalités de pose et d’enregistrement sont présentées avant réalisation.

Le client fournit les informations nécessaires à son identification comme propriétaire et à l’enregistrement du vélo. Si le vélo porte déjà un identifiant, les démarches adaptées sont vérifiées au lieu de créer systématiquement un nouveau marquage.

Le marquage facilite l’identification du vélo ; il ne constitue ni une assurance contre le vol ni une garantie de restitution en cas de vol. Les obligations d’identification applicables aux ventes de vélos restent respectées indépendamment du caractère facultatif de ce service pour les autres clients.

12. Service de dépôt-vente

L’atelier propose un service de présentation à la vente de vélos appartenant à des particuliers. Chaque dépôt doit faire l’objet d’un mandat écrit distinct, qui identifie le propriétaire, le vélo, son état connu, le prix demandé et l’étendue des pouvoirs confiés à l’atelier.

Le service coûte 60 € TTC pour un mois, qu’une vente ait lieu ou non. Il fait l’objet d’une facturation séparée. La période exacte, avec sa date de début et sa date de fin, est inscrite au mandat. Aucune commission supplémentaire sur le prix de vente n’est prévue dans cette formule.

Le prix de vente et les éventuelles négociations sont convenus avec le propriétaire. L’identité et la qualité du vendeur sont clairement indiquées à l’acheteur avant son engagement. L’atelier agit dans les limites du mandat ; les règles impératives applicables à son intervention ne sont pas écartées par la présentation de la vente comme une opération entre particuliers.

Lorsque l’atelier est expressément autorisé à recevoir le prix pour le compte du propriétaire, la réception et la restitution des fonds doivent être tracées par écrit. Le prix est remis au propriétaire sans déduction des 60 €, ceux-ci étant facturés séparément. Les paiements en espèces restent soumis aux règles et plafonds applicables à l’opération.

Le propriétaire fournit les justificatifs nécessaires de provenance et de propriété ainsi que les informations sur l’identification du vélo. Les formalités professionnelles applicables au dépôt-vente et à l’identification des cycles doivent être accomplies.

À la fin du mois, le propriétaire récupère son vélo ou convient avec l’atelier d’une prolongation précisant sa durée et son prix. Aucun renouvellement payant ni frais de gardiennage supplémentaire n’est appliqué automatiquement. Toute prestation de réparation ou de préparation à la vente fait l’objet d’un accord distinct si elle n’est pas expressément incluse au mandat.

13. Achats en boutique et contrats à distance

Les achats sont conclus en boutique. Il n’existe pas de droit légal général de rétractation pour un achat effectué en magasin ; les garanties légales demeurent applicables. Une éventuelle reprise commerciale nécessite un accord de l’atelier.

Une prise de rendez-vous en ligne ne constitue pas à elle seule une vente à distance. Si une commande de devis, de réparation ou de bien est effectivement conclue à distance dans le cadre d’un dispositif organisé, ou hors établissement, les règles particulières correspondantes s’appliquent.

Dans ce cas, les informations précontractuelles, les modalités de rétractation et le formulaire prévu par la réglementation doivent être communiqués sur un support durable avant l’engagement. Le démarrage d’une prestation avant la fin du délai de rétractation nécessite les demandes et consentements requis par la loi. Les présentes conditions n’emportent aucune renonciation générale à ce droit.

14. Données personnelles

Les coordonnées et informations nécessaires aux rendez-vous, devis, réparations, facturations et dépôts sont utilisées pour organiser et suivre les prestations. Les informations liées au marquage sont traitées selon les modalités présentées lors de l’enregistrement.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité. Les demandes concernant les données personnelles peuvent être adressées à matteo@perryfeerique.fr.

15. Réclamations et règlement des différends

En cas de difficulté, le client est invité à adresser une réclamation écrite aux coordonnées indiquées à l’article 10 afin que l’atelier puisse examiner les faits et rechercher une solution amiable.

Cette démarche ne prive pas le client des recours que lui reconnaît la loi. Les présentes conditions sont soumises au droit français et ne dérogent pas aux règles impératives de compétence juridictionnelle applicables aux consommateurs.

Garanties légales applicables aux ventes de biens

Pour les biens d’occasion, lire également la précision sur la présomption de douze mois à l’article 10.